Corso di Formazione Professionale

IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE CON INGLESE

» AREA COMMERCIALE

  • Data inizio:
  • Data fine:
  • Durata:
    80 ore
  • Stato:
    Iscrizioni Aperte

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IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE CON INGLESE


Obiettivi:

IL CORSO SI PROPONE DI MIGLIORARE L'OCCUPABILITÀ DEI CORSISTI FORNENDO CONOSCENZE SULLA LINGUA INGLESE CHE SIANO UTILIZZABILI PER COMPRENDERE ED USARE ESPRESSIONI QUOTIDIANE E FRASI ANCHE ARTICOLATE ORIENTATE ALLA SODDISFAZIONE DI BISOGNI CONCRETI ED IMMEDIATI, SIA NEL CONTESTO PERSONALE CHE LAVORATIVO E CONDURRE CONVERSAZIONI CON INTERLOCUTORI STRANIERI (CLIENTI, FORNITORI, COLLEGHI, ECC.).




Contenuti:

BUSINESS ENGLISH

SVILUPPO E SCRITTURA DOCUMENTAZIONE COME SCEGLIERE E SVILUPPARE I CONTENUTI DEL SITO WEB  I CONTENUTI DELLA NEWSLETTER E SUA GESTIONE

ANALISI TERMINOLOGIA COMMERCIALE ED AMMINISTRATIVA; COMUNICAZIONE CON I CLIENTI, AGENTI E FORNITORI; PROPOSTA COMMERCIALE, PREVENTIVO, GESTIONE E NEGOZIAZIONE; TRATTATIVA COMMERCIALE

STRUMENTI INFORMATICI PER LA DIGITALIZZAZIONE DOCUMENTALE

LA COMUNICAZIONE TELEFONICA E SERVIZIO/GESTIONE DEL CLIENTE

PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI

DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE

FORMAZIONE GENERALE SULLA SICUREZZA AI SENSI DELL’ARTICOLO 37 DEL D.LGS. N. 81 DEL 9 APRILE 2008 E S.M.I. E DI QUANTO PREVISTO DAGLI ACCORDI STIPULATI IN DATA 21 DICEMBRE 2011 E 07 LUGLIO 2016 IN SEDE DI CONFERENZA PERMANENTE PER I RAPPORTI TRA LO STATO, LE REGIONI E LE PROVINCE AUTONOME DI TRENTO E DI BOLZANO

 


Giorni e orari:

Il corso verrà erogato da Lunedì 21/01/2019 a Venerdì 01/02/2019, con una strutturazione full time che prevede i seguenti orari 09:00 - 13:00 // 14:00 - 18:00.


Destinatari:

Il corso, rivolto a disoccupati, è finanziato dal Fondo Forma.Temp e si propone di fornire agli allievi gli strumenti conoscitivi utili per essere in possesso dell'attestato di impiegato back office commerciale.

Al termine del corso è prevista l'acquisizione di un attestato di frequenza e la segnalazione dei cv dei candidati alle filiali dell'Agenzia UMANA per il lavoro presente sul territorio del corso.

Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UR) 2016/679 disponibili sul sito www.uform.eu/privacy




Sede:

da definire
Via Giovanni Battista Pirelli, 30 - 20124 Milano


Quota di iscrizione:

CORSO FINANZIATO DA U.FORM.


Modalità di Partecipazione



Io Sottoscritto dichiaro di aver letto e compreso l’informazione per i candidati 'INFORMAZIONI PER I CANDIDATI (Art 13 Reg. (UE) 2016/679 - GDPR)' ed esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali, ivi comprese le categorie particolari di dati personali, nei limiti e per la finalità precisata nella presente informazione.





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